Оплата и возврат

Оплата

Оплата онлайн-билетов на сайте осуществляется через Яндекс Афишу и виджет Яндекс Билетов. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа и могут включать:

• Банковские карты;
• Система быстрых платежей (СБП);

После успешной оплаты посетителю будет прислан электронный билет, подтверждающий право на посещение. Пожалуйста, сохраняйте подтверждение оплаты до завершения визита.

Возврат средств

Возврат билетов, купленных через Яндекс Виджет или Яндекс Афишу, оформляется по правилам Яндекс Билетов: покупателю необходимо заполнить заявку на возврат в сервисе Яндекса.

• Более чем за 10 дней до мероприятия возвращается полная стоимость билетов;
• От 6 до 10 дней включительно возврат производится со штрафом 50%;
• От 4 до 5 дней включительно возврат производится со штрафом 70%;
• За 3 дня или меньше до мероприятия деньги за билет не возвращаются.

День самого мероприятия при расчёте срока возврата не считается. Если мероприятие отменено, перенесено или заменено, условия возврата определяются статусом события и правилами Яндекс Билетов.

Сроки возврата зависят от способа оплаты и работы банковской системы, но, как правило, составляют до 10 рабочих дней.

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы всегда готовы помочь!